Des questions sur GridCall, votre compte ou un week-end de course ? Contactez-nous directement, ou consultez les questions fréquentes ci-dessous. Nous lisons chaque message.
Non. GridCall est gratuit et ne nécessite ni compte ni connexion — il n’y a rien à enregistrer et aucun mot de passe. Ouvrez simplement l’application et suivez le programme qui vous concerne.
Ouvrez l’événement dans l’application, ou le lien gridcall.app/view/… partagé par votre équipe ou l’organisateur, dans l’application ou dans n’importe quel navigateur. Vous verrez l’horaire en temps réel. Suivez les événements qui vous intéressent pour recevoir des alertes lorsque le programme change.
GridCall peut vous rappeler votre prochaine session et vous alerter lorsque le programme change pour les événements que vous suivez. À la première utilisation, l’application demande l’autorisation d’envoyer des notifications — vous pouvez la modifier à tout moment dans les réglages de votre appareil :
Pour arrêter les alertes d’un événement en particulier, cessez de le suivre dans l’application. Les notifications sont facultatives — GridCall fonctionne sans elles.
GridCall met en cache le dernier programme sur votre appareil, ce qui vous permet de continuer à le consulter même avec une mauvaise connexion au paddock. Les mises à jour en direct — nouvelles manches, changements de pilotes, messages de la direction de course — nécessitent une connexion pour être transmises. Dès que vous êtes de nouveau en ligne, l’application s’actualise automatiquement.
Les programmes, horaires et informations de la direction de course sont fournis par les organisateurs de l’événement et dépendent entièrement des données qu’ils communiquent et de la manière dont elles sont saisies. GridCall n’est pas responsable de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de l’actualité des contenus publiés par les organisateurs. Confirmez toujours les horaires critiques auprès de la direction de course officielle.
GridCall n’a pas de compte et ne collecte aucune donnée personnelle — ni nom, ni e-mail, ni localisation, ni publicité ni suivi. Les seules données qui quittent votre appareil sont anonymes : les requêtes qu’il effectue pour charger les programmes publics (nos serveurs voient votre adresse IP pour les fournir et maintenir le service sécurisé), et, si vous activez les notifications, un jeton de notification anonyme pour les événements que vous suivez.
Pour supprimer ce jeton, cessez de suivre les événements, désactivez les notifications dans les réglages de votre appareil, ou désinstallez l’application. Tous les détails figurent dans notre Politique de confidentialité.
Écrivez à support@gridcall.app en fournissant le plus de détails possible — votre appareil, l’événement, et ce que vous étiez en train de faire — et nous vous répondrons sous un jour ouvré.
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